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생활정보

카카오페이손해보험 여행자보험 보상 후기 - 휴대폰케이스 파손

by sshongs 2023. 10. 20.

발리 여행에서 휴대폰을 떨어트려 휴대폰케이스가 망가져서, 귀국 후 여행자보험 보상 신청을 해보았다. 

이전에 여행자보험은 신한은행에서 가입할 수 있었던 써니뱅크를 많이 사용했었는데, 코로나 이후로 없어진 것 같고... 여행자보험이 뭐 금액이 큰걸로 가입할일은 거의 없다보니 1만원 내외로 찾아서 주로 가입하는 편인데, 최근에 카카오페이에서 여행자보험을 출시했다고 해서 보험금 계산을 해봤더니 금액이 비싸지 않아서 바로 가입했다. 

가입기간은 9월 30일 - 10월 7일까지였고, 가입금액은 7245원이었다. 

보통은 보상내역은 기본으로 셋팅된 그대로 가입을 하는데,
나는 현지에서 상해발생 시 치료비,병원비 관련 부분 가입금액을 줄이고 휴대물품 쪽 가입금액을 좀더 늘려서 가입했다. 

가입을 하면 역시나, 카카오톡 알림톡으로 가입완료 톡이 오고, 귀국한 이후에 환급금 신청톡이 온다. 아무 청구내용이 없더라도 '안전귀국할인환급금'을 지급해주는데, 금액이 많지는 않고 가입금액의 10% 정도였던것 같다.
가입금액이 적으니 뭐... ㅎㅎ  그래도 신청할 게 없다면 이거라도 돌려받으면 덜 아쉬울 수..?

나는 휴대폰케이스 파손으로 보험금 신청을 해서 15727원을 환급받았기 때문에, 지급 이후 지급완료 톡도 받았다. 
보험금은 귀국 후 30일 이내 신청이 가능했고, 일요일에 신청해서 수요일에 보험금을 지급받았다. 

보험금 신청 전에 필요한 출입국증명서와 파손물품 사진, 수리가 불가능하다는 걸 증명할 수 있는 자료, 실제 구매한걸 증명할 수 있는 자료를 제출했다. 
구매증명 자료로는 온라인몰 주문내역에 구매날짜와 구매금액이 나와있는 화면 캡쳐본을 보냈고
수리불가 증명은.. 해당 온라인물에 파손에 대해 수리가능여부를 문의한 뒤의 답변내용 캡쳐본을 보냈다. 
그리고 파손물품 사진은 찍어서 첨부하면 되고.. 출입국증명은 정부24 사이트에서 발급이 가능하다. 

보험금 지급전에 일반 휴대폰번호로 보험사 직원이 전화를 해서, 본인확인 및 환급금에 대해서 설명을 해주고,
보험금 지급에 대한 안내를 해주기 때문에 모르는 휴대폰번호로 전화가 오더라도 받는 게 좋다. ㅋ










나는 휴대품 파손 관련한 신청건이었는데, 
보험 환급금의 경우, 구매한 날짜로부터의 감가상각을 적용해서 보상금액에서 차감이 되는데, 
내경우엔 9월 초에 구매했던 터라 100원정도만 차감됬다고 했고, 
휴대폰 구입금액이 25900원이이었는데, 본인부담금 1만원이 차감되고 그 차액이 지급되는 것으로 안내받았다. 


보통 보상금의 경우 대부분 본인부담금이 있기 때문에, 차감되는 금액에 대해선 뭐 당연하다 생각됬고 
어쨌거나 케이스가 싼마이는 아니었던지라, 그래도 보상금을 지급받을 수 있어서 다행이었음.. 

여행자보험이란게, 돌아와서 신청할게 없으면 다행인데 또 들어간 돈이 아까워지는... 
하지만 항상 여행가기 전에 여행자보험은 그야말로 보험 개념으로 들어두는 것이 좋다는 생각이다.

요즘엔 항공기 지연이나 수화물을 늦게받는 경우도 있고..예전에 비행기 놓친적도 있었고.. 휴대폰 액정이 나간 적도 있고... 서핑하다가 여기저기 다쳐서 피보는 사람도 많이 봤고.. 이래저래 예상치 못한 일들이 발생할 수 있기 때문이다.

적은 돈 아끼려다가 나중에 크게 후회하느니.. 소액이라도 가입하는 것을 추천한다.

 

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