본문 바로가기
생활정보

하나 크로스마일 카드없는 상태로 항공마일리지로 전환 하기

by sshongs 2023. 9. 28.

크로스마일 유효기간이 작년 12월까지였어서.. 올해부터 카드가 없어졌고,
하나 체크카드가 하나 남아있었는데, 그것마저 유효기간이 8월까지였던게 끝나서 없어졌다. 

하나카드 회원이 아니게 된 셈...
이런 상태로 하나카드 사이트에서 크로스마일 전환을 시도하니... 회원이 아니라고 안들어가짐...;;

잔여 크로스마일리지가 7만5천 포인트 정도 남아있던 상태라 살짝 멘붕? 화가남...

카드를 하나 만들면 들어가질것 같은데.. 카드를 만들어서 수령하려면 시간이 또 걸리고..
마일리지 전환을 하려고 했떤 이유는 추석연휴때 급하게 마일리지로 항공권을 사려고 전환하려 했던건데 시간여유가 별로 없었기에 좀 초조해졌다.

하나카드 고객센터로 전화를 걸어 상황을 설명하니, 
보유했던 크로스마일 카드를 잠깐 활성화를 시켜서 전환을 한 뒤에, 다시 카드를 비활성화상태로 변경해준다는 것임.

일단 이 짓을 다시하긴 너무 귀찮아서, 그냥 잔여 마일리지를 모두 한번에 항공 마일리지로 전환신청을 했다.
상담원이 처리하고 다시 연락을 준다고 했고... 

나름 친절했던  상담원은 3시간 정도 뒤에 다시 전화가 와서 확인 후 처리되었다고 했다.

전화했던 건 목요일이었고, 하나카드에서 전환되었다는 문자가 다음주 월요일에 도착했는데..


대한항공 사이트에 들어가서 마일리지가 들어왔는지 봤더니 안들어왔음...!
나 빨리 항공권 예매해야 하는데.. 왜 안들어옴...!?

결국, 화요일도 아니고 수요일 낮에 마일리지가 들어왔다. 

기존에는 거의 하나카드 문자받으면 바로 마일리지가 확인됬었는데.. 
요즘 항공권 예매하는 사람이 많아서인건지..
뭔가 처리가 좀 늦어지긴 했으나 일단 내 마일리지 어디 사라지지 않고, 잘 들어왔다. 

 

 
반응형

댓글