신한 쏠 여행자보험 휴대폰(유모비 알뜰폰) 액정교체 보상 후기

여행갔다가 갤럭시S7 폰에 바닷물이 들어가서 액정에 보라색 반점이 하나둘씩 생기더니,, 결국엔 전체가 다 까매져서 못쓰게 되버림. 삼성 서비스센터에 갔더니 액정교체를 해야한다고.... 

저렴하게 가입할 수 있는 신한 쏠 여행자보험을 가입했었다. 다른 여행자보험에 비해 저렴한 가격으로 가입이 가능하고, 앱으로 가입하기 때문에 일딴 편하다. 이전에 KB여행자보험이나,, 인천공항애서 삼성여행자보험에도 가입을 해봤었는데,, 

이런 것들은 가격이 일단 만원 이상이고 공항에서 가입했던건 3만원이 넘었던 걸로 기억함... ㅠㅠ 미리 가입안하고 갔다가 빙신짓 함..;; 

신한 쏠(SOL)앱 내에 여행자보험으로 가입을 하면 한화손해보험으로 가입이 되는데 

휴대폰 수리에 대한 보상을 받으려면 아래와 같이 "휴대품 담보"에 가입이 되어 있어야 한다. 휴대폰이 휴대폼에 포함되기 때문에, 휴대품담보 조항 여부를 확인해야 함. 앱으로 가입하고 나면 메일로 보험가입증명서가 PDF 파일로 전달되니, 여행갈때 휴대폰에 잘 다운받아 가면 됨. 혹 여행중에 보상받을 일이 생길 때 참고할 수 있도록,, 

휴대폰 수리보상 문의를 하려고 가입증명서에 써진 1566-8000 번호로 전화를 했더니,, 쏠 여행자보험은 연락처가 따로 있다는거다..;; 이럴거면 왜 대표번호를 적어놓은 것이냐....;;; 

받아적으라며 알려준 번호는 1600-6696 인데, 쏠 여행자보험 보상청구는 여기로 전화를 해서 문의를 해야한다. 

상담원에게 보상청구 관련 서류를 받을 이메일 주소를 불러주면  아래와 같은 내용이 포함된 메일이 온다. 

아래 적힌 공통 + 추가 구비서류(휴대품 파손사고시) 를 준비해서 청구하면 됨. 

해외 여행 기간 중 발생한 휴대품 손해 보험금 청구 안내 드립니다.  [공통 구비서류]  1. 보험금청구서, 개인정보처리동의서 (첨부파일 작성 또는 홈페이지 다운로드)    (한화손해보험 홈페이지 https://www.hwgeneralins.com/lounge/required-doc/list.do ) 2. 사고경위서(별도 양식없이 자필 작성 - 이름, 생년월일, 연락처, 서명 기재 필요)  3. 여권 사진 사본 + 출입국 도장(사증) 사본 - 없을 시 항공권 또는 출입국 확인서  4. 피해품 최초 구입영수증 (휴대폰의 경우 통신사 가입증명서 제출)  5. 수하물 사고 시 항공사 처리 결과 확인서  6. 통장사본(보험금청구서 기재 시 생략 가능)  [추가 구비서류]  + 휴대품     파손사고시 1. 파손 사진  2. 수리비 견적서 및 영수증  3. 수리 불가 시 수리불가확인서 + 휴대품  1. 도난 확인서(=police report) - 현지 경찰서 발급 가능  2. 가이드 확인서 또는 목격자 확인서(도난 확인서가 없을 경우)  3. 피해품 내역서 + 여행자보험 휴대품 손해는 가입한도금액안에서 1품목당 20만원 한도입니다. (본인부담금 1만원) + 구입시점부터 사고시점까지 법정감가율이 적용됩니다. (최초 구매영수증 미제출시 25% 감가)  ☞ 휴대품담보특약 가입자에 한하여 보험금 보상청구 가능합니다.

여기서, 난 알뜰폰 유모비 가입자인데, 저 위에 '통신사 가입증명서'라는걸 어떻게 뗄 수 있는지 검색해봤는데 죄다 SKT 통신사 것만 나옴. 왜 알뜰폰 애들은 보상도 받은 적이 없는거니...???? 

알고보니 유모비는 LG U+ 계열이라 유플러스 사이트에서 발급이 가능하다. 

->유플러스 가입내역 확인 https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi 

저기에서 가입 확인서를 PDF 파일로 다운받을 수 있음. 

삼성 서비스센터에서 액정교체는 액정 반납 조건으로 총 121,000원을 냈는데,

자기부담금 1만원 제하고 111000원 입금됨.

금요일에 서류받아서, 

토요일에 삼성 서비스센터 가서 액정교체하고 

일요일에 서류 정리해서 메일로 보상청구서류 발송했고

화요일은 공휴일이라 패쓰화고 수요일에 접수되었다고 카톡으로 알림이 왔는데, 

목요일에 보험금 입금됨.

생각보다 추가적인 작업 없이 잘 마무리 되서 다행. 

그동안 여행자보험에 투자한 돈을 다 보상받은 것 같음.. ㅋ