LG 에어컨 A/S - CH38 냉매부족

LG 에어컨을 구매한게 2017년 6월이었는데, 최근 갑자기 에어컨을 틀어도 찬바람이 나오지 않는 것이다.
2 in 1 인데, 거실이랑 방 에어컨 둘 다 이상하게 찬바람이 나오지 않았는데,

어느날 결국 에러코드가 떴다. - CH 38 냉매부족 - 냉매 누설이 감지되었습니다.

 

여름도 거의다 지나간 터라 에어컨도 잘 안틀었던 데다가 무상 A/S 기간 2년이 지난 뒤라 급하게 기사를 부르진 않았고, 이틀전에 회사에서 일찍 퇴근한 날 생각나서 전화를 했는데 토요일 오전에 방문이 가능했다. 

기사님 오셔서 검사한 결과, 가스가 다 빠져버렸다는 것. 
가스가 빠진 원인을 찾다보니, 내부 파이프 중 하나에 생긴 작은 구멍이 원인이라는 것이다.

에어컨 설치 후에, 장소를 옮기거나 한적 없이 그냥 전원만 껐다 켰다 한게 정보인데 이게 왠일?? 

수리하려면 내부에 냉매가 있는 부분 전체를 교체해야 한다고 해서 수리비를 물었는데 
무상수리 기간도 지났으나, 문제의 원인이 우리쪽 과실이 아닌지라, 기사님이 고민하더니 돌아가서 확인해주겠다고 했는데, 몇시간 뒤에 무상수리가 가능하다는 연락이 왔다. 

무상으로 수리 안해주면 싸울 뻔 했는데,

그래도 다행히 무상으로 부품교체가 되서 잘 수리가 된 듯.