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생활정보

쿠팡에서 노트북 액정불량으로 환불 받음

by sshongs 2022. 4. 30.

최근에, 재택하면서 사용하던 데탑을 노트북으로 바꿀까 싶어서...
열심히 검색한 뒤에 쿠팡에서 할인을 하길래 질렀다. - 레노버 2022 YOGA Slim7 Carbon 14 모델..

근데 노트북에 윈도우 설치하고 셋팅하다보니 계속 화면 액정에 검은 점들이 나왔다 없어졌다를 반복함... ㅠㅠ

레노버 노트북 A/S 후기가 하도 구려서, 뽑기가 잘되길 바랬는데... 액정 불량이 와버림..
그래서 교환하려다가 쿠팡이 환불을 잘해줬던것 같던 기억이 나서.. 환불 신청을 해버렸따. 

물건받아서 셋팅한건 25일(월) 이었고, 셋팅하다 26일(화) 액정확인하고 새벽에 반품신청을 했는데.. 
반품회수의 경우 로켓배송같이 빨리 되진 않고 그 다음날 회수를 하러 온다.
그리고 물건 가져가서 검수를 한다고 하는데 얼마나 잘 하는지 모르겠지단 다른 후기들을 보면 그냥 형식적이고 왠만해선 다 해준다는 듯... 

  • 반품접수일자 - 2022/4/26 (화)
  • 반품회수일자 - 2022/4/27 (수)
  • 반품완료일 - 2022/4/29 (금) 

그렇게 금요일에 반품완료되고, 바로 카드결제 취소됬다. 
체크카드로 결제를 했어서 결제취소 처리되면서 바로 입금되었다. 환불금은 139만원. 

다른 사이트에서 구매했다면, 환불이 어땠을지 잘 모르겠는데...
로켓와우 회원인 경우, 쿠팡이 환불하나는 퀵하게 잘 처리해주는 것 같다. 

전에도 엄청 저렴한 물건을 샀다가... 바로 반품했었는데 무료반품에 바로 취소처리됬던 기억이 있다. 

 

검색해보면, 가성비 때문에 삼성, LG제품을 사지 않고 레노버나 ASUS 제품을 많이 사는데..
중국제품이라... 그만큼 불량률도 조금 있는 것 같고... A/S 평이 너무 않좋아서 좀 걱정했는데.. 
그냥 환불받아서 맴이 편해짐... 

집에서 쓰기엔 맥북보단 윈도우 노트북이 나을것 같은데.. 

사실 환불신청한건.. 액정말고도 받아서 좀 사용해보니 생각했던것 보다 키감이나 이런게 좀 별로였기 때문이기도 했다. 

일렉트로마트에서 ASUS거 써봤을때 괜찮았는데... 
사실 가성비로는 내가 게임을 안하기 때문에 데탑이 싸게 먹히긴 해서.. 데탑에 저렴이 노트북을 살까도 생각중... 

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