오늘 재택하는데 WiFi 속도가 느려서 짱나서 엘지유플 고객센터로 전화했다.
와이파이가 느려서 재택업무를 못하겠다고 하니 처음에는 원격 지원을 해주겠다고 프로그램 설치를 안내하길래..
회사 노트북이라 설치할 수 없다. 개인 노트북에 설치하겠다고 했는데 인터넷이 안되서 설치를 할수가 없다고 약간의 빡침 사운드로 이야기하니 상담원이 급하게 기사방문을 예약해주겠다는 것이다.
그래서 재택업무 해야하는데, 빨리 방문할 수 없겠냐고 하니 내일 올 수 있을거라고 하더라..
여기서 난 또한번 빡이 오고.. 하아.. 일을 못하고 있지 않냐 빨리 올 수 없겠냐고 다시 물어봤더니 사과의 멘트와 함께 신청해주겠다고 하여 알았다고 하고 끊었다.
여튼 그러고선 한시간 정도 지난 뒤에 갑자기 기사님이 방문하겠다는 연락이 왔다.
와이파이도 너무 느리고 유선도 느리다고 하니, 점검해주고 공유기 교체를 해주겠다는 것이다.
난 기가인터넷을 쓰진 않고 100메가 광랜을 쓰고있는데, 기가공유기로 교체를 하면 기가 속도가 나오는건 아니지만 기본적인 속도는 빨라진다는 것.. 사실 공유기를 사제로 사서 쓸까도 했었는데.. 이상하게 사고싶지 않다...
여튼! 기가 인터넷 공유기로 교체를 받았는데, 와이파이 속도가 좀 늘어난 거 같긴 하다.
기사 말로는 유선으로 연결하면 최대 94메가 까지 나오고, 무선으로는 잘나올 때 78메가 정도..?
IPTV를 같이쓰면 TV가 10메가에서 15메가 속도를 가져간다고 함..
기존 공유기로는 속도가 50메가 정도 나왔을거라고 하는데...
그럴거면 왜 100메가 상품을 팔면서 공유기는 그딴걸 줬었냐...?
조낸 따지고 싶었지만... 기사가 좀 친절해서 참았따... -_- 기사잘못은 아니것지... 그래..
아까 전화한 상담원도 죄는 없었어.. 하지만 난 빡쳤었다..
그리고 와이파이 증폭기보단 공유기를 하나 더 사서 설치하라는 조언을....;;;
아놔.. 증폭기 팔아버릴랜다.... ㅋ
이상하게 기가인터넷 설치는 별로 하고싶지 않더라는...;; 마치 5G가 있지만 LTE를 쓰는 것과 비슷한 맘이라고 해야되나..
집에서 쓰기엔 100메가 랜도 쓸만하다. 딱히 기가까진 바라진 않은데...
회사에서 기본 인터넷이 무선환경으로 변경된 걸 생각하면.. 기가와이파이가 좋은거 같긴 한데... 에혀...
그나저나 일단 공유기 교체는 공짜로 해주고 갔다... 그래도 따로 공유기 사는게 더 빠르겠지...;;
네이버 검색해보니, 인터넷 속도를 잘 정리해놓은 블로그가 있어서 아래 링크걸어둔다.
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